📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
Última actualización: 14 de febrero de 2026
1️⃣ Identificación y objeto
El presente sitio web es titularidad de BEANS COFFEE, con domicilio en C/ Severo Ochoa 41, 29590, Málaga, España, correo electrónico info@beanscoffee.es y teléfono +34 651 174 021.
El titular actúa como operador alimentario, dedicándose a la comercialización y venta a distancia de café en grano, café molido y productos relacionados, tanto a consumidores finales (B2C) como a clientes profesionales o empresas (B2B).
Las presentes condiciones regulan:
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El acceso, navegación y uso del sitio web.
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La contratación electrónica de productos a través de la tienda online.
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Los derechos y obligaciones de usuarios y clientes.
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena de estas condiciones.
2️⃣ Condiciones de compra y venta
2.1 Precios e impuestos
Los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se detallarán de forma clara antes de la confirmación final del pedido.
2.2 Proceso de compra
Los pedidos se considerarán formalizados una vez:
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El cliente haya completado el proceso de compra.
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El pago haya sido correctamente confirmado.
BEANS COFFEE se reserva el derecho de rechazar pedidos por causas justificadas, tales como errores evidentes, falta de disponibilidad, incidencias de pago o sospecha de fraude.
2.3 Entrega
Los plazos de entrega indicados en la web son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas al titular, tales como incidencias logísticas, fuerza mayor o actuaciones del transportista.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el pedido sea puesto a disposición del cliente por el transportista en la dirección indicada.
2.4 Clientes profesionales (B2B)
En el caso de clientes profesionales, mayoristas o empresas, las condiciones de venta, precios, cantidades mínimas, plazos y condiciones de pago podrán regirse por:
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Presupuestos personalizados.
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Contratos o acuerdos comerciales específicos.
En estos casos, no será de aplicación la normativa de consumidores y usuarios ni el derecho de desistimiento, salvo que la ley disponga expresamente lo contrario.
3️⃣ Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días será aplicable únicamente a consumidores finales.
⚠️ Excepciones al desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 del citado Real Decreto Legislativo, el derecho de desistimiento no será aplicable a:
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Productos alimenticios que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse con rapidez.
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Productos desprecintados, abiertos o manipulados tras la entrega.
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Productos personalizados o destinados exclusivamente a uso profesional.
Para ejercer el desistimiento, el consumidor deberá comunicarlo por escrito a info@beanscoffee.es, dentro del plazo legal.
4️⃣ Seguridad alimentaria
BEANS COFFEE actúa como operador alimentario comercializador.
Los productos alimenticios comercializados son preparados, envasados, almacenados y expedidos por operadores alimentarios terceros debidamente autorizados, garantizándose en todo momento la trazabilidad y el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente.
La información alimentaria obligatoria se facilita al consumidor antes de la compra, conforme al Reglamento (UE) 1169/2011.
5️⃣ Responsabilidad
BEANS COFFEE no será responsable de:
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El uso indebido o incorrecto de los productos adquiridos.
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Daños derivados de una conservación inadecuada por parte del cliente.
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Retrasos o incidencias atribuibles a transportistas, causas de fuerza mayor o terceros ajenos a la empresa.
En ningún caso la responsabilidad del titular excederá el importe total del pedido realizado.
6️⃣ Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños, marcas y logotipos, son titularidad de BEANS COFFEE o de terceros autorizados, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7️⃣ Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la normativa aplicable en materia de consumidores establezca otra cosa.